Palautusoikeus
VAIHTO- JA PALAUTUSEHDOT yksityisasiakkaille
Sinulla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen oikeus vaihtaa tai palauttaa koko tilauksesi tai osa siitä 14 vuorokauden
kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä
ja myyntikelpoisia tuotteita. Mikäli haluat palauttaa tuotteita ota ensin yhteyttä sähköpostilla pulmapelit@konstikas.fi tai täytä palautuslomake.
Saatuamme tuotteista jotka olet palauttamassa, otamme yhteyttä sähköpostitse ja annamme tarkemmat ohjeet palautuksesta.
Palautus meille ei pääsääntöisesti ole maksuton. Lähetämme sinulle koodin, jolla voit viedä paketin postiin. Palautuksesta veloitamme 5,90.
Mikäli palautus johtuu virheellisestä tuotteesta emme peri palautusmaksua.
Tilauksen noutamatta jättäminen ei täytä palautusehtoja. Tällöin veloitamme tilauksen lähetyskulut 5,90 sekä palautuskulut 9,90, eli yhteensä 15,80.
Myös yrityksiltä peritään paketin noutamatta jättämisestä sama 15,80.